Politique d’expédition

Politique d’expédition – Chouchou Pets

Chez Chouchou Pets, nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais.

Préparation des commandes

Toutes les commandes sont préparées avec soin sous 24 heures (hors week-ends et jours fériés) après validation de votre achat.

 Expédition

Une fois votre commande préparée, elle est expédiée sous 24 heures.

 Délais de livraison

Le délai de livraison est estimé à environ 5 jours ouvrés à compter de l’expédition.

Ces délais peuvent varier en fonction de votre localisation ou en période de forte activité (soldes, fêtes, etc.).

 Zone de livraison

Nous livrons actuellement dans tous les pays indiqués lors du paiement.

Si votre pays n'apparaît pas, n'hésitez pas à nous contacter.

Suivi de commande

Vous pouvez suivre votre colis à tout moment via le lien de suivi envoyé par e-mail.

En cas de question, notre support est disponible 7j/7.

Retards éventuels

Chouchou Pets ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs ou des circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.